Il bagaglio e relativo contenuto non sono assicurati pertanto si consigliano i sigg. passeggeri di non trasportare oggetti di valore ovvero dotarsi di apposita polizza assicurativa.
Nel prezzo del biglietto è compreso il trasporto di un piccolo trolley (10 kg – 55x40x20 cm) e di una valigia (max 20 kg) da depositare in stiva, più una piccola borsa/zaino da portare a bordo e sistemare nella cappelliera sopra il posto a sedere. Ciascun bagaglio oltre quelli sovra descritti è da considerarsi bagaglio EXTRA, compatibilmente con la disponibilità di spazio. L’inserimento del bagaglio extra può effettuarsi al momento della prenotazione online o presso agenzia viaggi/biglietteria.
I bagagli extra, di peso non superiore ai 20 kg ciascuno, hanno un supplemento pari a 5,00 €.
Bagagli di particolare categoria e grandi dimensioni come biciclette, monopattini, tavole da surf e similari hanno una specifica categoria tariffaria dedicata.
È espressamente vietato il trasporto di mezzi di micromobilità con qualsiasi tipo di motore di trazione come monopattini, hoverboard, segway, biciclette elettriche con pedalata assistita, ecc.
In caso di eccedenza bagagli non dichiarata e per la quale non si è provveduto al pagamento del relativo supplemento, il nostro personale si riserva il diritto insindacabile di non caricare a bordo i bagagli in eccedenza. I bagagli devono essere dotati di etichetta bagaglio con nome, cognome, telefono del passeggero e luogo di destinazione.
OGGETTI CONTENUTI NEL BAGAGLIO
Non sono ammessi bagagli contenenti liquidi e/o alimenti che possono deteriorarsi, contenitori fragili suscettibili di rottura. Non sono ammessi sul pullman bagagli a mano con la tracolla (zaini grandi), rigidi e/o ingombranti (caschi e/o scarponi da sci) e che comunque abbiano dimensioni superiori a quelle delle cappelliere.
FURTO E/O SMARRIMENTO DEL BAGAGLIO
In caso di smarrimento, furto, manomissioni o danneggiamento del bagaglio consegnato chiuso e depositato nella bagagliera, il trasportatore sarà responsabile esclusivamente nei limiti massimi di € 6,20 per chilogrammo o della maggiore cifra risultante dalla dichiarazione di valore qualora formalmente effettuata ed espressamente accettata dal vettore, se non prova che la perdita o le avarie sono derivate da causa a lui non imputabile. Nel caso di impossibilità di stabilire il peso del bagaglio o non sia stata resa la dichiarazione di valore, il limite di valore per ogni collo è fissato per legge in € 103,00.
Nessuna responsabilità per il vettore per i bagagli a mano o per i bagagli non depositati nella bagagliera del pullman se non quando il passeggero provi che la perdita o l’avaria siano stati determinate da causa imputabile al vettore.
Qualsiasi problema relativo al bagaglio deve essere segnalato, a pena di decadenza, al momento della riconsegna, se trattasi di perdita o di avarie apparenti, ovvero entro tre giorni, se trattasi di perdita o di avarie non apparenti.
Qualora il bagaglio venisse ritrovato, sarà cura del passeggero venire a ritirarlo presso l’ufficio Assistenza che gli verrà comunicato, in alternativa potrà essere richiesta la consegna in fermata al costo di 3 euro.
TIPOLOGIA DI BAGAGLIO
Il bagaglio si distingue in:
- bagaglio a mano: è il bagaglio di dimensioni ridotte e/o di particolare valore cellulari, computer portatili, palmari, gioielli etc., che resta nella sfera di vigilanza del viaggiatore e di cui questi è responsabile;
- bagaglio consegnato al vettore, da depositare nel vano bagagli (valigie, borsoni, trolley di dimensione e peso non eccedenti quanto definito nei limiti).
Bagagli eccedenti o di grandi dimensioni come tavole da surf, sci, biciclette, monopattini, snowboard etc.. hanno una tariffa dedicata selezionabile nell’area sconti e supplementi.
La società non risponde del bagaglio che venga lasciato dal proprietario sull’autobus. Gli oggetti rinvenuti in vettura vengono depositati presso la rimessa della società e sono tenuti per un periodo massimo di 1 mese, a disposizione dei legittimi proprietari i quali dovranno dare tutte le indicazioni atte a confermare la loro proprietà.
ETICHETTE BAGAGLI
I passeggeri che desiderano viaggiare con uno o più bagagli da trasportare nella stiva del bus o da portare con se a bordo possono allegare al bagaglio un’etichetta con le informazioni principali quali nome, cognome, numero di cellulare e indirizzo mail. Questo per facilitare il riconoscimento del bagaglio al momento del suo ritiro al termine del viaggio. Il passeggero, qualora ne fosse sprovveduto, potrà utilizzare l’etichetta pre compilata in fondo al titolo di viaggio, tagliando il cedolino e applicandolo poi al bagaglio. L’utilizzo dell’etichetta non è obbligatoria ma è vivamente consigliata.
DIRITTI DEI PASSEGGERI SECONDO IL REGOLAMENTO (UE) N. 181/2011
Sono disponibili al seguente indirizzo le informazioni relative ai Diritti del Passeggero secondo il Regolamento (UE) N. 181/201
